闲鱼买家收到货了又要退款怎么办?
Hello!大家好,我是阿广,今天小编来分享一下“闲鱼买家收到货了又要退款怎么办?”这篇文章,我们每天分享有用的知识,下面小编就来分享一下吧,大家一起来学习吧!(⊃‿⊂)
原料/工具
oppo A93
ColorOS 11.1
闲鱼:6.8.40
方法/步骤
第1步
在闲鱼个人中心点击【我卖出的】。
第2步
选择买家发起退款的宝贝,点击【联系买家】。
第3步
通过对话框和买家进行协商,如果实在要退款就让买家先把货品寄回来。
第4步
如果买家拒绝寄回宝贝,在个人页面点击【客服中心】。
第5步
在客服中心点击【交易维权】。
第6步
发送相关问题“买家收货后发起退款”。
第7步
在客服回复中可以看到,如果协商未达成一致,则暂时拒绝退款,申请客服介入,双方再次协商,直至达成协议。
温馨提示
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