快递退款了但是收到货怎么办?
Hello!大家好,我是阿广,网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。这种购物方式,省事省力,极大地方便了我们的生活,今天,小编就来介绍一下快递退款了但是收到货怎么办(⊃‿⊂)
原料/工具
演示手机:OPPO R17
演示软件:手机淘宝 9.4.0
方法/步骤
第1步
首先,打开我们的手机,找到“手机淘宝”,并点击登录。在菜单栏找到“我的淘宝”,并点击进入。
第2步
在“全部”中,找到已经退货的商品。 点击进如商品信息界面,在商品服务栏中,找到店铺客服。
第3步
在与客服聊天界面,点击“发送商品链接”,并与客服说明货款已退,但收到了商品快递的情况。
第4步
如果客服反馈需将快递退回,我们只需要电话联系快递点,将快递拒签就可以解决退款但是收到货的问题啦。
总结
第1步
快递退款了但是收到货怎么办:
1.打开淘宝
2.在全部中找到已退款商品
3.点击进入商品信息界面
4.联系客服
5.说明情况
6.如需退回,直接拒签即可
温馨提示
好啦,今日小编为大家分享的“快递退款了但是收到货怎么办?”文章就到这里啦,如果对你有用的话记得点赞哦!学识吧每天会分享更多实用的知识,每天都能学到不同的知识哦,最好点个赞支持一下小编吧!(⊃‿⊂)