12306忘记用户名和密码怎么办?
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原料/工具
12306的账号(已认证通过的账号)
手机号码
邮箱地址(qq邮箱地址)
方法/步骤
第1步
首先打开12306的网站,可以在百度的首页中搜索“12306”,就直接可以搜索出12306的官网,如图:
第2步
点击“12306铁道部火车票网上订票唯一官网 - 铁路客户服务中心”的官网,进入到了12306的主页界面,如图:
第3步
点击登陆,输入账号、密码、验证图片之后,点击登陆,进入到了12306的登陆界面,如图:
第4步
点击账号登陆窗口:但是如果账号或者密码错误,则无法登陆,并给出提示语:“密码输入错误。如果输错次数超过4次,用户将被锁定。”
第5步
如果是忘记了密码,可以点击右下角的“忘记密码?”进行申请,如图:
第6步
找回密码的方式有两种:一个是“手机找回”,一个是“邮箱找回”,如图:
第7步
选择手机找回,则需要输入手机号码、证件号码和验证码,点击“提交”即可,如图:
第8步
选择邮箱找回,则需要输入电子邮件、证件号码和验证码,点击“提交”即可,如图:
第9步
本案例中,用手机找回的途径,输入了相关信息提交之后,将进入下一步:输入手机验证码点击提交进入下一界面,如图:
第10步
设置新密码,点击提交,则修改新密码成功,如图:
第11步
利用新密码登陆12306,即可登陆成功,登陆成功之后,右上角将显示账户名字,如图:
温馨提示
以上就是“12306忘记用户名和密码怎么办?”的全部内容了,如果大家想要了解更多的内容,可以关注学识吧哦!我们每天都会为大家带来更多的生活小知识,供大家学习了解,最后,别忘了给小编点赞!(⊃‿⊂)