淘宝购物后卖家一直不发货怎么办?
Hello!大家好,我是阿广,在淘宝购物时,我们会遇到付款后,卖家一直不发货的情况。那么,淘宝购物后卖家一直不发货该怎么解决,接下来小编就针对手机端及电脑端介绍,卖家一直不发货的解决方法。(⊃‿⊂)
原料/工具
安卓系统,淘宝版本:8.9.0
电脑浏览器
一、手机端操作(适用于安卓和iOS)
第1步
打开手机淘宝进入后,我们选择右下方我的选项。
第2步
点击进入个人中心后,选择待发货的选项进入。
第3步
在待发货界面,找到一直未发货的订单,点击下方的提醒发货。
第4步
点击后,页面下方会提示提醒卖家发货发送消息成功。这时,系统就会提醒卖家进行发货。
第5步
同时,在未发货的订单详情界面,点击联系卖家的选项。
第6步
在和卖家聊天的界面,可以询问卖家什么时间发货。
第7步
如果卖家未发货也联系不上,也可以申请退款,在订单详情界面,点击退款的选项。
第8步
在退款界面,选择退款的原因以及退款说明,然后提交即可。退款后也可以选择在其他店铺进行购买。
第9步
小贴士:
一般情况下卖家均会主动发货,如果在48小时内,卖家迟迟未发货,也可以主动联系卖家,询问未发货的原因。如果商品缺货,也可以协商后申请退款。
另外,卖家发货的时间啊。一般固定在某个时间段,如果下单的时间过晚,可能在第二天进行发货。
二、电脑端操作
第1步
打开电脑浏览器进入淘宝首页并登录,点击上方的我的淘宝选项。
第2步
在我的淘宝界面找到未发货的订单,点击订单后方的提醒发货。
第3步
点击后,页面会提示我们催促成功。这时,卖家就会收到催促发货的信息。
第4步
同时,在订单上方,也可以点击卖家的旺旺图标进行联系。
第5步
在聊天窗口界面,可以询问卖家具体的发货时间,催促卖家尽快发货。
第6步
如果卖家迟迟未发货,也可以点击订单的退款选项。在申请退款界面,选择退款的原因,提交退款申请即可。
温馨提示
好啦,本次分享“淘宝购物后卖家一直不发货怎么办?”的内容就分享到这里了,小伙伴看了之后学会了吗?记得点赞哦!更多实用的生活小技巧,欢迎关注学识吧哦,每天分享实用的知识!(⊃‿⊂)