淘宝购物后卖家一直不发货怎么办?

学识吧 2022-07-01 10:03:01 153阅读

Hello!大家好,我是阿广,在淘宝购物时,我们会遇到付款后,卖家一直不发货的情况。那么,淘宝购物后卖家一直不发货该怎么解决,接下来小编就针对手机端及电脑端介绍,卖家一直不发货的解决方法。(⊃‿⊂)

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第1张

原料/工具

安卓系统,淘宝版本:8.9.0

电脑浏览器

一、手机端操作(适用于安卓和iOS)

第1步

打开手机淘宝进入后,我们选择右下方我的选项。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第2张

第2步

点击进入个人中心后,选择待发货的选项进入。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第3张

第3步

在待发货界面,找到一直未发货的订单,点击下方的提醒发货。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第4张

第4步

点击后,页面下方会提示提醒卖家发货发送消息成功。这时,系统就会提醒卖家进行发货。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第5张

第5步

同时,在未发货的订单详情界面,点击联系卖家的选项。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第6张

第6步

在和卖家聊天的界面,可以询问卖家什么时间发货。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第7张

第7步

如果卖家未发货也联系不上,也可以申请退款,在订单详情界面,点击退款的选项。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第8张

第8步

在退款界面,选择退款的原因以及退款说明,然后提交即可。退款后也可以选择在其他店铺进行购买。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第9张

第9步

小贴士:

一般情况下卖家均会主动发货,如果在48小时内,卖家迟迟未发货,也可以主动联系卖家,询问未发货的原因。如果商品缺货,也可以协商后申请退款。

另外,卖家发货的时间啊。一般固定在某个时间段,如果下单的时间过晚,可能在第二天进行发货。

二、电脑端操作

第1步

打开电脑浏览器进入淘宝首页并登录,点击上方的我的淘宝选项。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第10张

第2步

在我的淘宝界面找到未发货的订单,点击订单后方的提醒发货。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第11张

第3步

点击后,页面会提示我们催促成功。这时,卖家就会收到催促发货的信息。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第12张

第4步

同时,在订单上方,也可以点击卖家的旺旺图标进行联系。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第13张

第5步

在聊天窗口界面,可以询问卖家具体的发货时间,催促卖家尽快发货。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第14张

第6步

如果卖家迟迟未发货,也可以点击订单的退款选项。在申请退款界面,选择退款的原因,提交退款申请即可。

淘宝购物后卖家一直不发货怎么办? 第15张

温馨提示

好啦,本次分享“淘宝购物后卖家一直不发货怎么办?”的内容就分享到这里了,小伙伴看了之后学会了吗?记得点赞哦!更多实用的生活小技巧,欢迎关注学识吧哦,每天分享实用的知识!(⊃‿⊂)

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