steam游戏如何申请退款?
Hello!大家好,我是阿广,你有没有一时冲动买了一款自己其实并不比那么感兴趣的游戏?你有没有在购买了一款游戏之后发现自己的爱机其实并不能很好地运行它?那我们就来看看如何在steam申请退款吧。(⊃‿⊂)
原料/工具
无
方法/步骤
第1步
其实steam里购买的游戏或者是其他应用程序都是可以申请退款的,但必须要满足两个条件:一是购买时间不得超过14天;二是游玩时间不得超过2小时。只要满足以上两个情况,一般都是可以申请得到退款的。
第2步
在库中点击你想要申请退款的游戏或应用,以进入该游戏的主页面。在页面的右侧可以看到“客服”,点击客服。
第3步
在客服页面我们可以看到很多选项,根据自己的实际情况进行选择。如果电脑无法运行该游戏,就点击“游戏上或技术性的问题”;如果是不喜欢玩,就点击“与预期不符”。但实际上这个并没有太大关系,只要符合最开头的那两个条件即可。
第4步
选择了一个原因进入子菜单后再点击申请退款,这时就进入了退款界面。再次选择退款原因,选择“提交申请”。
第5步
申请提交之后,我们需要等待一段时间,直到steam向我们的邮箱发送处理结果。如果结果是申请退款成功,那么退款会返回原账户中,否则就申请失败了。
第6步
如果申请失败,那必定是你的游戏时长过长,或者是你的购买时间已经超过了14天,这时候就不需要再重复尝试了。
第7步
如果我们的游戏是从其他第三方平台购买的,请不要通过上述方法退款。因为我们会看到如图的选项,这意味着如果退款申请成功,款项是直接返还到第三方平台的,我们自己还是无法得到退款。
温馨提示
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