电信流量超出扣费很多怎么办？

Hello！大家好，我是阿广，电信的流量十分不耐用，刷个微博几m就没有了。如果流量超出很多会导致你欠费，那么你该怎么办？（⊃‿⊂）

原料/工具

无

方法/步骤

第1步

一般在你流量使用超出太多的时候电信会发短信提醒你流量已使用多少，请你注意使用情况。

第2步

电信的流量超出很多，但是在你使用时候它不会提醒你你流量超出的。只有当你停止使用，它会发短信告诉你超出多少。

第3步

如果不小心流量超出很多，你先打10000电信客服热线然后转接0人工客服，跟客服描述你的问题。24小时内给你处理。

第4步

电信客服会告诉你有一个业务叫做"流量回溯"业务，就是开通一个全国流量包去抵扣你已经超出的流量，此时会扣除该流量包的费用。

第5步

并且你已经超出流量扣除的超额费用也会返回，具体业务办理会发短信到你手机。办理称呼以具体短信为准，在你已经回溯成功当月请不要再超出。

第6步

每月只能办理一次这个业务。请大家还是谨慎使用电信的流量，超出来太可怕了。主要是麻烦。

温馨提示

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