淘宝商家不同意退货申请怎么办?

学识吧 2022-08-09 10:06:21 121阅读

Hello!大家好,我是阿广,今天小编来分享一下“淘宝商家不同意退货申请怎么办?”这篇文章,我们每天分享有用的知识,下面小编就来分享一下吧,大家一起来学习吧!(⊃‿⊂)

原料/工具

小米Note10

MIUI12.5

淘宝10.2.5

方法/步骤

第1步

客服机器人小蜜

打开淘宝APP,在淘宝主界面点击右下方我的淘宝,在我的淘宝界面,找到客服小蜜点击进入,进入之后,系统刚开始默认都是机器人小蜜,输入商品质量问题,自动转为人工客服;

淘宝商家不同意退货申请怎么办? 第1张

第2步

订单卡片

客服会发一个选择订单卡片,可以将有卖家不同意退货退款商品订单选择发给客服,客服提醒先与卖家沟通,若无法达成一致,将商品问题或凭证,发给客服确认;

淘宝商家不同意退货申请怎么办? 第2张

第3步

填写维权单

人工客服确认问题后,会发送一个维权单给你,让你通过电脑登录淘宝才能接收,收到之后就可以填写,在电脑打开我的淘宝站内信,填写需要维权淘宝订单信息;

淘宝商家不同意退货申请怎么办? 第3张

第4步

维权成功后可申请售后

淘宝会通过站内信和手机短信,通知维权处理结果,5个工作日就会收到,如果维权成功了,想要退货退款的商品界面就会出现申请售后选项,通过申请售后,填写退款退货申请即可。

淘宝商家不同意退货申请怎么办? 第4张

温馨提示

好了,本次分享“淘宝商家不同意退货申请怎么办?”的全部内容就分享到这里啦,希望小编分享的内容能够帮助到大家。同时大家可以关注学识吧哦,遇到不懂的问题可以在这里寻找,如果觉得不错就点个赞吧!(⊃‿⊂)

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