对顺丰赔偿不满意怎么办？

Hello！大家好，我是阿广，在我们寄快递的过程中，有时候会遇到快递破损甚至丢失等情况。顺丰是国内快递做的比较好的一个，如果对顺丰赔偿不满意我们该怎么办呢？（⊃‿⊂）

原料/工具

快递单

合同法

方法/步骤

第1步

一般情况下，如果快递合同（见快递单背面）上有保价或者有约定如何赔偿的，可以按照保价以及约定赔偿的方法进行赔偿。

第2步

合同没有约定或者约定不明确的，适用《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。

第3步

所以如果该顺丰速运在快递单上未进行保价或者未约定如何赔偿的，您可以主张按照货物的实际价值赔偿，这时您需要举证证明货物的实际价值。

第4步

但是如果快递单上有进行保价或者有事先约定赔偿金额的，那么您只能按照事先约定的主张赔偿。

第5步

具体情况如下：

一、按照申明价值和损失比例赔偿。

参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条：“若因本公司的原因造成寄托物毁损，灭失的，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内，非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。若寄件人已选择保价，则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物的申明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿”。

第6步

二、如果报价过高，可能会按照实际价值赔偿。原始发票你的那份没丢嘛？你这里有一份，顺丰那里也有存根，查出来就好了。鉴定实际价值也是他们的事，你寄的那么多钱，鉴定出来就应该是那么多钱没有什么争议（这一条应该主要是针对实际物品来说的吧，比如我寄一条几块钱的毛巾，但是我给的申明价值是10000，货物丢失了快递公司不按我这10000来赔，而是鉴定实际价值来赔，是这个意思）。

但是13500的货款你只保价了5000，应该只有那5000能拿到全额赔偿，剩余8500就按未保价的赔偿标准来赔偿了。

第7步

对于金额特别大的，建议您尽快委托律师维权，最大程度维护你的合法权益。最好带上涉案的相关材料与律师当面详谈。

温馨提示

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